Naujausios žinios

Budėtojų telefonai – įslaptinti?

Janina Pukienė

Asociatyvios nuotraukos šaltinis: bernardinai.lt

Straipsnis buvo išspausdintas šių metų birželio 1 d. laikraščio „Širvis“  22-ame numeryje.

Niekada nežinai, kokia problema gali netikėtai išlįsti. Sekmadienio vidurdienį dingo elektra. Puoliau skambinti trumpuoju ESO numeriu, kviestis pagalbos. Kaip dabar įprasta, pirmiausia turėjau atsakyti į aibę klausimų, pateikti daug informacijos. Bala nematė, kantriai atsakiau ir maniau tuoj sulauksianti pagalbos. Sulaukiau tik skambučio. Budintis dispečeris paklausė, ar kreipiausi į komunalininkus. „Juk sekmadienis, kokie komunalininkai?“ – pasipiktinau. „Jie turi budintį elektriką.“ – patikino pašnekovas. Bet kaip jį rasti, kaip sužinoti telefoną? Po ilgo aiškinimosi ir prašymo man padiktavo mobilaus telefono numerį. Paskambinau. Atsiliepęs vyras pasiūlė skambinti… budinčiam elektrikui. „Man sakė, kad tai jūs,“ – nustebusi pasakiau. Žmogus patikino tikrai nesąs budėtoju ir vėl po ilgų prašymų padiktavo dar vieną numerį. Šį kartą teisingą. Istorija baigėsi laimingai: elektrikas atvyko, problemą pašalino, šviesa užsidegė.

Vakare sėdau naršyti internete: susirinksiu budinčių tarnybų telefonų numerius ir pakabinsiu ant šaldytuvo, kad nereikėtų ieškoti, kai kitą sykį kas nors nutiks. Juk namo skelbimų lentoje tik UAB „Širvintų šiluma“ nurodo telefonus, kuriais reikia skambinti įvykus šilumos ar karšto vandens sistemos avarijai. Bet nei UAB Širvintų komunalinio ūkio, nei UAB „Širvintų vandenys“ interneto svetainėse jokie telefonai nenurodomi. Ten skelbiami numeriai, kuriais galima skambinti darbo metu. O po darbo, išeiginėmis, ar švenčių dienomis manykis, kaip išmanai. Kodėl avarinių tarnybų telefonai neskelbiami, ar tai slapta informacija? Kodėl negalima tokios informacijos paskelbti daugiabučių skelbimų lentose, kaip tai padarė UAB „Širvintų šiluma“?

ESO dispečerį, prisistačiusį Šimelionio pavarde, galiu tik pagirti. Jis dar porą kartų paskambino, pasiteiravo, ar prisiskambinau budinčiam elektrikui, ar problema pašalinta. Dėkui už supratimą ir atjautą.

Nelengvai surastą telefono numerį pasikabinau ant šaldytuvo, kad visada po ranka būtų. Dalinuosi su „Širvio“ skaitytojais: Širvintų komunalinio ūkio budinčio elektriko telefono numeris – 8 620 27 954. Naudokitės į sveikatą.

Dabar belieka susirasti UAB „Širvintų vandenys“ avarinės tarnybos telefono numerį. Kai turėsiu, būtinai paviešinsiu , man negaila.

1 Comment on Budėtojų telefonai – įslaptinti?

  1. Juoko ona // 2016 birželio 6 21:45 at // Atsakyti

    Ačiū, tikra pilietinė žurnalistika, net ir problemų sprendimo patirtimi galime pasidalinti.

Parašykite komentarą

Jūsų elektroninio pašto adresas nebus skelbiamas.


*